Serviço de Infraestrutura

Serviços Infra

Solução em Servidores

A 3DB oferece uma linha completa de apoio e atendimento ao ecossistema e infraestrutura de TI organizacional, garantindo a máxima disponibilidade do negócio e agilidade nas respostas aos problemas diários que possam impactar a operação.

 

Todo o Suporte de Infraestrutura, Aplicações, Banco de Dados e Planejamento das Ações são realizados de forma pró ativa, através de um controle gerenciado que permite a execução dos projetos com maior eficiência e eficácia.

 

A sustentação promove uma gestão continuada dos processos e do fluxo da informação, proporcionando uma completa auditoria e maior controle da qualidade dos serviços prestados. Assim garantimos uma ampla disponibilidade do negócio, gerada por respostas rápidas e assertivas aos desafios estratégicos e operações diárias.

Com uma equipe altamente qualificada, nossos serviços oferecem um conjunto de soluções, ferramentas e know-how que proporcionam uma experiência de alto nível para o cliente, que irão superar todas as expectativas.

 

O cliente contará com monitoramento ativo para verificar se todos os SLAs previamente acordados estão sendo alcançados com:

·         Análise dos dados coletados pelo monitoramento;

·         Ajustes, que implementam os resultados do monitoramento

·         Análises que assegurem o uso otimizado da infraestrutura atual e futura;

·         Análises de capacidade, para medir a sobrevida da infraestrutura implantada, tanto “On Premisse” quanto em CLOUD.

·         Relatórios gerenciais que fornecem ao gestor subsídios concretos sobre a sua infraestrutura e possíveis necessidades de investimentos.

 

Lista de Soluções:

Infra:

                – VIRTUALIZACAO

                – SERVIDORES

                – ZIMBRA

                – PROTHEUS

                – SEGURANÇA

                – HELPDESK

                – BACKUP 3DB

                – BACKUP ORACLE

                – CLOUD ORACLE

                – ANTIVÍRUS

                – WIFI

                – BANCO DE DADOS

                               – ORACLE

                               – SQL SERVER

                               – MYSQL

 

Não nos limitando a somente isso, ficamos abertos as variadas necessidades individuais de nossos clientes.

redhat-small   mysql-small     citrix-small    vmware-small    zabbix-small 

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Serviços de Manutenção

Disponibilidade e funcionalidade de seu parque de informática. Previna lentidão nas máquinas, garanta funcionamento de seus ativos de rede como impressoras compartilhadas. Garanta que softwares necessários para seu negócio estejam funcionando em perfeito estado e não lhe deixe na mão no momento em que mais precisa.

Fazemos instalação e manutenção de sistemas tanto Windows como Linux, softwares utilizados e programas básicos para o funcionamento perfeito da máquina, nenhum funcionário atrasará o relatório no fim do mês por lentidão do computador.

  • Instalação e manutenção de sistemas Windows e Linux;
  • Instalação de programas básicos como Microsoft Office;
  • Manutenção em falhas e erros que possam vir a surgir na estação de trabalho;
  • Orçamento de máquina e equipamentos;
  • Montagem e manutenção.

Além das diferentes necessidades que possam surgir, estamos dispostos a resolver qualquer impasse computacional que possa impedir o funcionamento de sua empresa.

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